Управляеми мрежови услуги

(или когато нещата ПРОСТО работят)

Супернова Фактори иска да смени локацията на офиса си. Планират да се преместят на ново място, за което няма информация за инфраструктурното окабеляване. Фирмата търси цялостно решение. А преместването трябва да се случи за по-малко от 24 часа!

Супернова Фактори избира да работи с Нетера. Екипът на Нетера събира необходимата информация и разпознава техническите нужди. Изготвя техническо решение за типа и броя на необходимите устройства, така че да  осигури 100% покритие. 

Клиентът

Супернова фактори

Супернова фактори

Основана през 2017-а година в София, Супернова Фактори се занимава с разработването на софтуерни продукти. Компанията е част от ITLM Груп, една от най-големите логистични и транспортни компании в Европа със седалище Милано, Италия. Супернова Фактори е специализирана в осигуряването на високотехнологични, премиум решения в сферата на електронната логистика и търговия, като се фокусира върху разнообразието от услуги и нужди на бизнеса. Компанията може да се похвали, че е предпочитаният избор на средния и корпоративния бизнес, като има клиенти от различен калибър в сферата на електронната търговия. В портфолиото си включва услуги като създаване на софтуер за логистика и складиране; дизайн и разработване на уеб страници и портали за електронна търговия; индивидуални решения на CRM и ERP системи; дизайн и разработване на мобилни апликации за Android и IOS, както и системна интеграция на широк спектър от апликации. Супернова Фактори са експерти в няколко направления: разработване на .NET и PHP, React и AngularJS, имплементация на портали за електронна търговия на Magento 1 и 2, Prestashop, Shopify и WooCommerce, създаване на персонализирани плъгини за всеки един от тези CMS за логистични и разплащателни системи. 
Предизвикателствата

Предизвикателствата

Супернова Фактори възнамерява да смени локацията на офиса си. Планират да се преместят на ново място, за което няма информация за инфраструктурното окабеляване. Фирмата търси цялостно решение, което да включва: проверка и измерване на окабеляването в офиса, монтаж на шкаф за колокация на сървъри (Rack), изграждане на вътрешна мрежа, обезпечаване на захранването, опция за пускане на втора линия впоследствие.
Предизвикателството на преместването се състои в това, че реално трябва да се случи за по-малко от 24 часа. Старият офис спира да работи сутринта, а новият стартира в края на същия ден!

  • Супернова Фактори провежда свое проучване за избор на партньор, с помощта на който да осъществи техническата работа, като се спира на Нетера.

  • Клиентът се свързва с Нетера с конкретни условия, като едно от тях е работният процес да не прекъсва, докато трае преместването. 

  • Екипът на Нетера се мобилизира светкавично. Събира информация от клиента и разпознава техническите му нужди и изисквания. Прави оглед на мястото, описва и тества вътрешното окабеляване, замерва Wi-Fi покритието. На базата на направения одит и изискванията, екипът изготвя техническо решение за типа и броя на необходимите устройства, така че да осигури 100% покритие. Проверява окабеляването и прави план за монтаж.

Решението

Нетера предлага услугата “Управляеми мрежови услуги“, която включва поддръжка на всички активни мрежови устройства – маршрутизатори, суичове, точки за предоставяне на безжична свързаност.  

Екипът на Нетера извършва необходимите проверки и планиране на всичко, свързано с инфраструктурата. Изгражда мрежата, което включва монтаж на сървърна стойка (рак), описване и тестване на всички розетки, монтаж на рутер, суич, UPS, планиране, инсталиране и осигуряване на Wi-Fi покритие в целия офс. Тъй като офисът е по-голям, се налага монтирането на няколко допълнителни Wi-Fi устройства.   

 

Нетера предлага още едно решение за втори интернет, при нужда. Мониторингът на мрежата остава в ръцете на Центъра за наблюдение на мрежата на Нетера, който винаги реагира бързо и адекватно при евентуален проблем със свързаността или необходимост от съдействие.  

Пандемията отново променя местоположението на служителите – от офиса в домовете им. Независимо от новите условия, работата на Супернова Фактори не трябва да спира. Със съдействието на Нетера екипът на компанията вдига отдалечен VPN сървър, благодарение на което работата продължава от разстояние с надеждна, безопасна и криптирана онлайн връзка до офисните сървъри.

Резултатът

Изградената мрежа работи безупречно, без прекъсвания. Доверявайки се на професионалистите от Нетера, Супернова Фактори може да се съсредоточи върху основния си бизнес, без да се чувства ангажирана с преместването и техническата работа.  
Екипът на Нетера реагира бързо и изпълнява безупречно поисканото от клиента. Съвместната работа на двете компании по този проект се превръща в добра основа за дългосрочно бизнес сътрудничество. 

Изтегли PDF

Бизнес казус: Супернова Фактори

Поискайте информация

* Моля, проверете дали данните Ви за контакт са верни, за да можем се свържем с Вас!