Персонализирани решения - случаят на Фото Форум

Как Фото Форум намери не просто ИТ решение, а доверен партньор в лицето на Нетера

Фото Форум (https://photo-forum.net) е най-големият уебсайт за фотография в България. Неговият основател среща предизвикателство да управлява своята ИТ инфраструктура с най-малък разход на време и средства. Поддръжката на сайта изисква няколко часа работа месечно. Да се създава вътрешен ИТ отдел не е изгодно.    

Нетера реагира с персонализирано решение, което отговаря на специфичните нужди на Фото Форум, като им предлага поддръжка и ресурси според техните собствени нужди.  

 

 

Персонализирани решения - случаят на Фото Форум
 /  Как Фото Форум намери не просто ИТ решение, а доверен партньор в лицето на Нетера

Клиентът

Фото Форум (https://photo-forum.net) е първият и най-голям български сайт за фотография. Той има над 20 годишна история и е организатор и съорганизатор на множество фотографски събития, изложби, пленери, курсове, уъркшопи, фотографски пътувания. Най-важната и дългогодишна дейност обаче е възможността за споделяне и общуване на страниците на сайта. 

Предизвикателството

Предизвикателството

В непрекъснато развиващия се дигитален  свят Фото Форум (https://photo-forum.net) се изправя пред дилема: как да управляват ефективно своята ИТ инфраструктура, без излишно изразходване на своя финансов и времеви ресурс. 

Нуждата от администриране на сървърите и операционната система е само няколко часа месечно и поддържането на вътрешен ИТ отдел или наемането на дори само един ИТ експерт просто не е изгодно. Осъзнавайки важността и нуждата от надеждна ИТ поддръжка, Фото Форум (https://photo-forum.net) търси решение, което да облекчи работата им, като същевременно гарантира безпроблемното клиентско изживяване.

 

 

 

Решението

Дългогодишният опит на Нетера, както и персонализираното отношение към клиента, позволяват изграждането на едно успешно партньорство, продължаващо вече над 15 години. 

В стремежа си да успее да помогне в справянето с бизнес предизвикателствата на своите клиенти Нетера създава услугата Управляеми мрежови услуги, а Фото Форум се превръща в първият ѝ доволен клиент. 

Нетера предлага персонализирано и гъвкаво решение, напълно отговарящо на специфичните нужди на Фото Форум. Поверявайки системното си администриране в ръцете на специалисти, компанията оптимизира своите ИТ процеси. 

Подходът на Нетера е прост, но ефективен: осигурява на Фото Форум необходимата поддръжка и ресурси само когато имат нужда от тях. Нетера поема отговорност за мониторинга и поддръжката на ИТ инфраструктурата на Фото Форум, гарантирайки нейната стабилност, сигурност и производителност.  

Поверявайки системната си администрация в експертните ръце на Нетера, Фото Форум освобождава ценно време и ресурси, за да се съсредоточи върху основните си бизнес цели и развиването на своята платформа. 

 

 

Всички снимки, използвани на тази страница, принадлежат на Фото Форум

Резултатът

“След включването на Нетера в работата ни промяната бе осезаема“, споделят от Фото Форум. Освен, че успява да минимизира разходите и да оптимизира времето на своя екип, Фото Форум отбелязва и значително подобрение в представянето на уебсайта си. 

"Най-големият плюс в работата ни с Нетера е личното отношение и разговорите на „един език“. Проблемите се решават бързо и качествено, комуникацията тече лесно, а резултатите са на лице.“ 

Избирайки Нетера, Фото Форум не само намира решение за своите ИТ предизвикателства, но и доверен партньор, отдаден и подкрепящ техните успехи. 

„Щастливи сме да си партнираме през годините. Оценяваме помощта в преодоляването на това предизвикателство. Експертните съвети и прецизна работа на Нетера надминаха очакванията ни. Работата с техния екип е удоволствие, лесна и безпроблемна, а тяхната подкрепа е неразделна част от нашия успех“, допълват от компанията.  

Успешно партньорство

Поверяването на системната администрация на Нетера позволява на Фото Форум да се съсредоточи върху основните си бизнес цели и собствено развитие. Партньорството довежда до осезаеми ползи за компанията, включително намаляване на разходите, подобрена производителност на уебсайта и безпроблемна комуникация с екипа на Нетера. Фото Форум намира не просто ИТ решение, а доверен партньор в лицето на Нетера.  

Изтегли PDF

Photo Forum