Hands-on-site с опция за излъчване на живо
За първи път в България Нетера предлага услугата Hands-on-site вече и с live stream опция (директно излъчване). Още от края на 2020 г., веднага след второто затваряне заради Ковид-19, дежурните инженери на компанията бяха оборудвани с камери за излъчване на живо.
Когато клиентите на Нетера искат да се уверят, че различни настройки или технически манипулации по машините и оборудването им се изпълняват коректно, те вече няма нужда да посещават дейта центъра физически.
В жива връзка те могат да обяснят на специалист от компанията какво точно искат да се направи, а след това да проследят на видео, че инструкциите им се изпълняват точно и качествено.