Somos Neterra

Ofrecemos servicios de telecomunicaciones estándar y soluciones complejas de TI y telecomunicaciones a nuestros clientes. Contamos con certificaciones de las normas internacionales ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 27701 y PCI DSS para productos y servicios de alta calidad.

El 71 % de nuestros clientes nos recomendaría a sus colegas o socios comerciales, lo que nos ubica en el 1 % de mejores proveedores de servicios de Internet a nivel mundial según el NPS (Net Promoter Score).

Nuestro índice de satisfacción general del cliente (CSAT) también es un récord para el sector de las telecomunicaciones: el 88 % de los encuestados afirmaron estar “muy satisfechos” con los productos, servicios, red, calidad, servicio, mantenimiento y relaciones económicas con Neterra.

Lo que hacemos

Contamos con 4 centros de datos donde las empresas pueden implementar sus equipos o alquilar servidores, confiando en Neterra para servicios y soporte de TI las 24 horas del día, los 7 días de la semana;
Contamos con 4 centros de datos donde las empresas pueden implementar sus equipos o alquilar servidores, confiando en Neterra para servicios y soporte de TI las 24 horas del día, los 7 días de la semana;
A través de nuestra marca Neterra.Cloud, proporcionamos una plataforma en la nube en la que nuestros clientes pueden subcontratar su negocio en cuestión de minutos y luego usar los recursos de manera flexible para satisfacer sus necesidades. También ofrecemos soporte técnico;
Rastreamos la ubicación y más de 50 parámetros de sus vehículos a través de la plataforma GPS de Netfleet. Es útil para camiones, automóviles, maquinaria agrícola, etc.;
Operamos Neterra.TV, una plataforma interactiva en línea para la televisión búlgara y contenido audiovisual dirigido a ciudadanos búlgaros que se encuentren en otros países;
Brindamos soluciones por satélite y estaciones por satélite terrestres;
Ofrecemos Internet por satélite para empresas y usuarios finales;
Brindamos conectividad internacional: nuestra red abarca más de 65 países en todo el mundo;
También contamos con servicios gestionados para pequeñas, medianas y grandes empresas;
Garantizamos protección contra ataques DDoS;
Ofrecemos soluciones de IPTV, equipos de transmisión de televisión profesional y servicios de desarrollo de plataformas de audio y vídeo, totales o parciales, a la medida de las necesidades de nuestros clientes;
Dos de las marcas de Neterra mantienen sus propios blogs: Neterra.Cloud y Neterra.TV.

Catálogo de Servicios

Equipo directivo

Neven Dilkov

CEO

PGP

George Szlosarek

Director no ejecutivo y miembro de la Junta Directiva

PGP

Marinela Georgieva

CEO adjunta

PGP

Maya Kalcheva

Directora de marketing y relaciones públicas

PGP

Dilyan Berkovski

Chief Product Development Officer

PGP

Denys Zakharenko

Chief Commercial Officer

PGP

Pavel Marchev

Chief Technical Officer

PGP

Mariyan Rangelov

Jefe del Departamento de Finanzas

PGP

Elena Dimchevska

Directora del departamento jurídico

PGP

Ventsislav Petrov

Director de personal

PGP

Consejo Asesor

Milena Ivanova

Presidenta del Cnsejo Asesor, Directora no ejecutiva certificada (IDP-C), Asesora independiente, entrenadora y mentora, que trabaja en Sofía, Bulgaria

Gustavo Burnier

Director general, miembro de la Junta Ejecutiva del Reino Unido, Designit, una empresa de innovación global adquirida por WiproDigital, que trabaja en Londres, Reino Unido

Astrid Rauchfuß

Directora general y socia de The Boston Consulting Group (BCG), que trabaja en Múnich, Alemania

Sofia Marimba

Finance Business Partner para Europa Occidental Finance - New Business para Microsoft, que trabaja en Lisboa, Portugal

Onur Kirazci

Vicepresidente de Satisfacción de los Clientes para Oriente Medio, Turquía y África con Sandvine

Nuestra misión y visión

Empoderarle en todas partes con tecnología de la información a través de un extraordinario servicio de atención al cliente.

Ser el socio global más fiable, que ofrezca las mejores soluciones que funcionen sin problemas y que transformen la forma en que nos conectamos, comunicamos y colaboramos.

Nuestros valores

Nos importa ofrecer:
Somos libres para
Somos responsables de ser
Somos líderes

Llevamos

Coubicación de Neterra a un precio competitivo y contando con apoyo profesional;
Servidores en la nube y dedicados: fáciles de configurar, de acceso rápido, perfectos para sistemas y aplicaciones esenciales de su negocio;
Servicios gestionados;
Defensa contra ataques DDoS, de más de 1,7 Tbps;
Internet rápido y fiable;
Plataforma GPS, que ofrece información sobre la ubicación de cada vehículo y rastrea más de 50 indicadores.

Nuestro sueño es ser una fuerza impulsora para hacer del mundo un lugar más conectado.

Testimonios

Palacio Nacional de Cultura, Sofía (NDK)

Con este certificado, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los servicios prestados por Neterra EOOD y el trabajo de los equipos con los que trabajamos.

El contrato que firmamos con Neterra EOOD tenía como objetivo la prestación de servicios:

“Acceso a Internet” y “Protección contra ataques DDoS”, válidos desde el 1 de diciembre de 2017 hasta el 31 de julio de 2018, incluida la realización de la Presidencia búlgara de la Unión Europea, durante la cual Bulgaria recibió grandes elogios por las presentaciones tanto políticas como técnicas que llevó a cabo como anfitrión. Las soluciones complejas conjuntas y la supervisión continua ofrecidas por la empresa evitaron varios ataques, y los servicios brindados garantizan la operación y protección fiable y segura de los sistemas.

Nuestra cooperación con Neterra EOOD durante este período nos da un gran reconocimiento por la calidad de los servicios técnicos prestados, así como por la profesionalidad y la capacidad de respuesta de los empleados de la empresa. Por eso recomendamos a Neterra Ltd. como socio comercial competente y fiable.

WebIT Foundation

Neterra fue nuestro socio y patrocinador Wi-Fi del Festival Internacional de Innovación, tecnología y emprendimiento WebIT 2019. El evento tuvo lugar en el Palacio Nacional de Cultura y atrajo a más de 15 000 visitantes de más de 120 países, con un aumento del 50 % del interés respecto a la edición de 2018.

Gracias a Neterra, todos los visitantes, expositores y startups del festival dispusieron de Wi-Fi e Internet de alta velocidad gratuitos, ininterrumpidos y fiables durante los tres días de duración de la feria.

Estamos impresionados por la profesionalidad, la experiencia y la capacidad de respuesta de los equipos técnicos de Neterra, quienes garantizaron el desarrollo fluido y exitoso del festival asegurando la conectividad.

Recomendamos a Neterra como socio experimentado y fiable que ofrece servicios de alta calidad y trabaja de acuerdo con los estándares mundiales.

Unimasters Logistics

Los servicios que ofrece Unimasters Logistics dependen únicamente de la operación continua y la flexibilidad de todos los sistemas que utilizamos a diario. Además de nuestros recursos y esfuerzos internos, debemos confiar en nuestros socios y proveedores para el éxito de nuestro dinámico negocio. Elegimos a Neterra entre otras empresas debido a su impecable reputación comercial en el sector de la TI. Trabajamos con Neterra desde hace más de 10 años y, como resultado de esta asociación a largo plazo, hemos implementado numerosos proyectos que han alcanzado un gran éxito.

El equipo de TI de Neterra nos ayudó a crear una solución integral que es, en gran medida, el núcleo de nuestro Centro de atención al cliente. Estamos muy impresionados con la profesionalidad y el trabajo eficiente.

de la empresa. Recomendamos sin ninguna duda a Neterra como proveedor de confianza de servicios y soluciones de TI. Esta es una empresa con la que puede contar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y gracias a la cual puede alcanzar sus objetivos de manera segura.