Servicios de red gestionados

Deje el cuidado de la infraestructura de red en manos de nuestros profesionales. Cuando necesite optimizar y controlar los recursos de su red de manera efectiva, Neterra le ofrece ayuda profesional. Concéntrese en su negocio principal o piense en sus planes futuros. Nuestro equipo ofrecerá el soporte técnico del equipo. 

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Los servicios están especialmente diseñados para clientes que tienen que utilizar equipos de red administrados y un equipo cualificado para ofrecer soporte.

¿Qué es lo que obtiene?

¿Qué es lo que obtiene?

  • Nuestras ofertas incluyen configuración, instalación y soporte de equipos y software, todo de acuerdo a sus necesidades. 
  • Neterra ofrece routers gestionados, firewalls, servidores físicos y virtuales, sistemas operativos, software de aplicación y zonas WiFi. Brinda configuración de equipos de acuerdo a sus necesidades, supervisión constante y soporte de servicios. 
  • Para garantizar el diagnóstico temprano de problemas y la notificación o prevención de posibles problemas, agregamos soporte de equipos y servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de nuestro sistema de supervisión especializado. 
  • Nuestros profesionales cualificados están a su disposición para la evaluación, el diseño y la optimización de sus recursos de TI. 
Nuestros servicios

Nuestros servicios

  • Router: incluye la entrega, instalación, supervisión y soporte de hardware para servicios de Internet o VPN MPLS. 
  • Firewall: gestión y protección de la seguridad de la red del cliente. Incluye Firewall, IPS, IDS, filtrado de contenidos y antivirus. Dispondrá de implementaciones físicas o basadas en la nube. 
  • Red: soluciones a medida de sus necesidades. Incluye auditoría, diseño, implementación y soporte, de acuerdo a las necesidades específicas del cliente. 
  • WiFi: implementación de una zona WiFi gestionada de acuerdo a sus requisitos. Incluye instalación, seguimiento y soporte. 
El soporte incluye

El soporte incluye

  • Configuración inicial de su equipo; 
  • Instalación de equipos en su oficina; 
  • Soporte de hardware; 
  • Soporte de software: actualizaciones del sistema operativo, corrección de errores y parches de seguridad; 
  • Cambios de configuración, según sus necesidades; 
  • Supervisión proactiva 24/7; 
  • Soporte telefónico 24/7; 
  • Garantía de reemplazo de equipos dañados; 
  • Instalación in situ. 
Neterra es tu mejor opción. Le ofrecemos:

Neterra es tu mejor opción. Le ofrecemos:

  • Capacidad para enfocarse en su actividad principal, dejando en nuestras manos la atención al soporte; 
  • Reduzca los gastos de soporte técnico de sus sistemas y servicios; 
  • Disminuya la necesidad de dedicar tiempo a la búsqueda de recursos y personal técnico. Neterra posee un fantástico equipo de profesionales de la red que están muy capacitados; 
  • Asesoramiento profesional para aportarle la solución más adecuada y eficaz según sus necesidades. 

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