¡Prácticas in situ ahora a través de la transmisión en directo!
Neterra ofrece el servicio de prácticas in situ a través de una transmisión en directo. A finales de 2020, inmediatamente después del segundo confinamiento por la COVID-19, los ingenieros de la empresa que estaban de servicio iban equipados con cámaras de transmisión en directo.
Cuando los clientes de Neterra quieran asegurarse de que varias configuraciones o manipulaciones técnicas en sus máquinas y equipos se realicen correctamente, ya no tendrán que visitar físicamente el centro de datos.
En una conexión en directo, pueden explicarle a un especialista de la empresa exactamente lo que quieren hacer y luego se realiza un seguimiento en vídeo de que sus instrucciones se ejecutan con precisión y alta calidad.