Nós somos a Neterra

Fornecemos aos nossos clientes serviços de telecomunicações padrão e soluções complexas de TI e telecomunicações. Somos certificados de acordo com as normas internacionais ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 27701 e PCI DSS para produtos e serviços de alta qualidade.

71% dos nossos clientes nos recomendariam a seus colegas ou parceiros de negócios, o que nos classifica entre os 1% dos melhores provedores de serviços de Internet do mundo no indicador Net Promoter Score (NPS).

Nosso índice de satisfação geral do cliente (CSAT) também é recorde para o setor de telecomunicações - 88% dos entrevistados se declararam “muito satisfeitos” com os produtos, serviços, rede, qualidade, atendimento, manutenção e relações financeiras conosco.

O que fazemos

Entregamos a Internet mais rápida e segura para instituições, clientes empresariais, telecoms nacionais e internacionais;
Possuímos 4 data centers onde as empresas podem implantar seus equipamentos ou alugar servidores, contando com a Neterra para serviços e suporte de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana;
Por meio de nossa marca Neterra.Cloud, fornecemos uma plataforma de nuvem na qual nossos clientes podem terceirizar seus negócios em minutos e, em seguida, usar os recursos com flexibilidade para atender às suas necessidades. Também fornecemos suporte técnico;
Rastreamos a localização e mais de 50 parâmetros de seus veículos através da plataforma GPS Netfleet. É útil para caminhões, carros, máquinas agrícolas, etc.;
Operamos Neterra.TV - uma plataforma online interativa para televisão búlgara e conteúdo audiovisual voltado para búlgaros no exterior;
Fornecemos soluções de satélite e estações terrestres de satélite;
Oferecemos Internet via satélite para empresas e usuários finais;
Fornecemos conectividade internacional - temos uma rede em mais de 65 países em todo o mundo;
Também temos serviços gerenciados para pequenas, médias e grandes empresas;
Garantimos proteção contra ataques DDoS;
Fornecemos soluções de IPTV, equipamentos profissionais de transmissão de televisão, serviços completos ou parciais de desenvolvimento de plataformas de áudio e vídeo sob medida para as necessidades de nossos clientes;
Duas marcas da Neterra mantêm seus próprios blogs: Neterra.Cloud e Neterra.TV.

Catálogo de Serviços

Equipe de gestão

Neven Dilkov

CEO

PGP

George Szlosarek

Diretor não executivo e membro do conselho

PGP

Maya Kalcheva

Diretora de marketing e relações públicas

PGP

Svetoslav Nanchev

Chief Information Officer

PGP

Dilyan Berkovski

Chief Product Development Officer

PGP

Denys Zakharenko

Chief Commercial Officer

PGP

Pavel Marchev

Chief Technical Officer

PGP

Mariyan Rangelov

Chefe do Departamento Financeiro

PGP

Elena Dimchevska

Diretora Jurídica

PGP

Ventsislav Petrov

Diretora de Recursos Humanos

PGP

Conselho Consultivo

Gustavo Burnier, Chairman of the Board

Technology entrepreneur, innovation executive and angel investor

Peter Hase

Chairman of the US based connectivity platform PacketFabric.

Simon Vye

Senior partner at Cambridge Management Consulting

George Szlosarek

Non-Executive Director of Neterra

Maya Kalcheva

CEO, Neterra.TV and Chief Marketing & PR Officer for Neterra Group

Neven Dilkov

Founder and CEO of Neterra Group

Nossa missão § Nossa visão

Capacitar você em todos os lugares com tecnologia da informação por meio de excelente atendimento ao cliente.

Ser o parceiro global mais confiável, fornecendo as melhores soluções funcionais que transformam a forma como nos conectamos, comunicamos e colaboramos.

Nossos Valores

Nos importamos
Somos livres
Somos responsáveis
Somos líderes

Leve sua

Colocação Neterra a um preço competitivo e conte com suporte profissional;
Servidores dedicados e em nuvem: fáceis de configurar, rápidos de acessar, perfeitos para os sistemas e aplicativos críticos do seu negócio;
Serviços gerenciados;
Defesa contra ataques DDoS, maiores que 1,7 Tbps;
Internet rápida e confiável;
Plataforma GPS, que fornece informações sobre a localização de cada veículo e rastreia mais de 50 indicadores.

Nosso sonho é ser uma força motriz para tornar o mundo um lugar mais conectado.

Testemunhos

Palácio Nacional da Cultura - Sofia (NDK)

Com este certificado, queremos expressar o nosso apreço pelos serviços prestados pela Neterra EOOD e pelo trabalho das equipas com quem trabalhámos.

O contrato que assinámos com a Neterra EOOD visava a prestação de serviços:

"Acesso à Internet" e "Proteção contra Ataques DDoS", válido de 1 de Dezembro de 2017 a 31 de Julho de 2018, incluindo a condução da Presidência Europeia da Bulgária, durante a qual a Bulgária recebeu grandes elogios por apresentações políticas e técnicas como anfitrião. As complexas soluções conjuntas e o monitoramento contínuo fornecidos pela empresa evitaram ataques múltiplos, e os serviços prestados garantem a operação e proteção confiáveis e seguras dos sistemas.

A nossa cooperação com a Neterra EOOD durante este período nos dá um elevado apreço pela qualidade dos serviços técnicos prestados, bem como pelo profissionalismo e capacidade de resposta dos colaboradores da empresa. É por isso que recomendamos a Neterra Ltd. como um parceiro de negócios competente e confiável.

A WebIT Foundation

Neterra foi nossa parceira e patrocinadora Wi-Fi do Festival Internacional de Inovação, tecnologia e empreendedorismo WebIT 2019. O evento aconteceu no Palácio Nacional da Cultura e atraiu mais de 15.000 visitantes de mais de 120 países, um aumento de interesse de 50 % em relação à edição de 2018.

Graças à Neterra, todos os visitantes, expositores e startups do festival tiveram Wi-Fi gratuito, ininterrupto e confiável e internet de alta velocidade durante os três dias da feira.

Estamos impressionados com o profissionalismo, experiência e capacidade de resposta das equipes técnicas da Neterra, que garantiram o bom andamento do festival ao garantir a conectividade.

Recomendamos a Neterra como um parceiro experiente e confiável que fornece serviços de alta qualidade e trabalha de acordo com os padrões mundiais.

Logística Unimasters

Os serviços oferecidos pela Logística Unimasters dependem exclusivamente da operação contínua e flexibilidade de todos os sistemas que utilizamos no dia a dia. Além de nossos recursos e esforços internos, precisamos contar com nossos parceiros e fornecedores para o sucesso de nosso negócio dinâmico. Escolhemos a Neterra entre outras empresas devido à reputação comercial impecável na indústria de TI. Trabalhamos com a Neterra há mais de 10 anos e, como resultado dessa parceria de longo prazo, implementamos muitos projetos de sucesso.

A equipe de TI da Neterra nos auxiliou na construção de uma solução abrangente que está em grande parte no centro de nosso Call Center. Estamos extremamente impressionados com o profissionalismo e o trabalho eficiente da empresa. Sem qualquer hesitação, recomendamos a Neterra como fornecedora confiável de serviços e soluções de TI. Esta é uma empresa com a qual você pode contar 24 horas por dia, 7 dias por semana e graças à qual você pode atingir seus objetivos com segurança.